星巴克将大幅扩大其育儿假福利，这是首席执行官布莱恩·尼科尔领导下的一项重大举措，自四个月前上任以来，尼科尔一直致力于振兴公司。从 2025 年 3 月开始，这家咖啡连锁店将为亲生父母提供长达 18 周的全薪假期，是之前政策的三倍。非亲生父母，包括通过代孕、领养或寄养迎接孩子的父母，将获得长达 12 周的全薪假期，是之前福利的两倍。
Niccol 称这一决定是对员工反馈的直接回应，公司将其员工称为“合作伙伴”。此次改进是在一封员工电子邮件中强调当前服务的不足后发起的。“这引起了我的注意，”Niccol 表示，强调迅速采纳合作伙伴建议的重要性。他补充说：“这是我们可以采取行动的，”强调了他倾听并果断回应合作伙伴关切的做法。
星巴克的最新举措与尼科尔在工会压力和客流量下降等挑战中扭转公司局面的广泛努力相一致。通过专注于培养积极的工作场所文化和提高运营效率，尼科尔旨在巩固星巴克作为零售业就业领导者的地位。他描述了他对透明度和问责制的承诺，并指出：“我需要每个人的集体最佳想法，这样我们才能拥有正确的见解来扭转这项业务。”
除了加强育儿假政策外，星巴克还通过确保员工获得一致的工作时间，同时优化高峰时段的人员配置来解决排班挑战。尼科尔强调了平衡公平与运营需求的重要性，目标是让员工平均每周工作至少 24 小时。该公司还计划内部填补 90% 的零售领导职位，为员工提供成长机会。
星巴克扩大育儿假范围，推出了一系列旨在吸引和留住员工的福利。其中包括星巴克大学成就计划，该计划为在亚利桑那州立大学攻读学位的符合条件的员工提供 100% 的学费，以及Bean Stock 计划，该计划向员工发放公司股票。自 1991 年以来，星巴克已向 150 多万名合作伙伴分发了价值 24 亿美元的股票。
Niccol 的领导风格强调快速决策和对员工反馈的响应。为此，星巴克重新引入了与其合作伙伴和客户产生共鸣的功能，例如无需额外收费的咖啡调味品吧和非乳制牛奶选项。这些举措反映了 Niccol 的愿景，即创建一种优先考虑行动和责任感的工作场所文化。
随着星巴克努力恢复势头，今年股价已上涨 4%，尽管涨幅落后于大盘。通过这些变化，该公司希望巩固其作为领先雇主和全球咖啡巨头的地位。—— EuroWire新闻台报道。